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紫名都老总谈——装饰行业服务走向
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紫名都老总谈——装饰行业服务走向
baiheyouqing
组别:新手上路
性别:
积分:4
帖子:4
2007-07-28 15:01
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紫名都老总谈——装饰行业服务走向
企业发展讲服务,服务发展呢?
讲需求。客户的需求就是企业服务发展的方向。
未来装饰企业,我上面说了,经营业务要抓,管理要能跟得上,同时企业的服务质量也要根据消费市场的发展,满足客户。当然了,要是完全满足于所有客户那也大可不必要,企业发展要有自己的服务方向,企业的服务方向定位,是企业服务的宗旨。企业根据自己的服务宗旨来确定具体的服务态度和服务观念。
众多企业在服务观念上存在差别,使企业文化彰显异彩。
(
转自中国装饰界
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