关于凤林工人新村发票及房证问题

我们去年10月买的这儿的房子，房款一次性付清了，但是发票迟迟不给。贷款装修的话需要发票，或是付清证明。但是龙凤房地产不给证明上盖章，找他们办理是难上加难的。
这点我发过帖子了，很少遇到像龙凤房地产公司那位孙小姐一样的女性，什么事情在她那里都是个大麻烦，态度恶劣极至。能不给办的就不给办，能难为的就难为。难道这就是她们的宗旨？！

所以只好等发票下来了，请问有哪位业内人士了解工人新村的情况的请给回个帖，小女在此表示感谢。